لماذا يكون جانب حبوب الخشب متوجهاً للأعلى عندما يتم إنتاجه، ولكن عندما يتلقى العميل اللفافة، يكون جانب حبوب الخشب متوجهاً لأسفل؟
في الآونة الأخيرة، تلقينا تعليقات من العملاء في أمريكا الجنوبية حول معلومات لفائف الألومنيوم المقوى بالحبوب الخشبية.وفقًا لمتطلبات طلب العقود، الملفات الألومنيومية المطلية باللون المزدوج للجانبين المخصصة للعميل لها لون حبة الخشب على الجبهة ولون محدد من قبل العميل على الخلف.
شركتنا طلبت موادللإنتاج بالجملة وفقاً تماماً لمتطلبات العملاء.كان بائعنا ومفتشوا جودة الورشة حذرين جداً من إنتاج هذه المجموعة من السلع، وحذرت مرارا عن متطلبات الطلاء.
ومع ذلك، عندما استلم العميل الملفات بعد شهرين، لقد اشتكى من سبب حبات الخشب على الجانب الخلفي، واللون الأسود على الجانب العلوي.
هذا الوضع جعلنا نحن والعميل مشوشين للغاية. لذلك، كان العميل غاضبًا جدًا من شركتنا وطلب إرجاع جميع الملفات التي تلقوها.
هل حدثت السحر أثناء النقل؟ قمنا بتتبع البضائع بدقة وقمنا بفهمها بالتفصيل وجدنا أين حدثت المشكلة
بعد أن وقعنا العقد، شركتنا أعطت الإنتاج وفقاً بدقة لمتطلبات العقد. لم تكن هناك مشكلة في ذلك.بعد أن اكتمل إنتاج شركتنا، كما تم تسليمه إلى الموقع المحدد المطلوب من قبل العميل وفقا لمتطلبات.لقد حدثت المشكلة في هذا الموقع المحددالأيون،بلأن العميل يؤدي المعالجة الثانوية وقطع البضائع في الموقع المحدد، لم يكن العميل يعرف ظروف المعالجة أثناء عملية القطع الثانوية.أثناء المعالجة، لم تبلغ ورشة الإنتاج العميل بتعليمات التلف.لكن التلفيق كان يتم وفقاً لعادات العمال في التلفيق الذاتيلقد حدثت المشكلة هنا، مما أدى إلى إعادة التلفيق أثناء المعالجة الثانوية. علاوة على ذلك، عندما وصلت السلع إلى يد العميل النهائي، تم عكس الألوان.
لذلك ، بعد اكتشاف المشكلة ، حللت شركتنا المشكلة وجمعتها ، وأكملت صقل عملية فحص الطلب والشحن في المرحلة اللاحقة.إذا كانت هناك عملية ثانوية، يجب أن نكتب تقرير عن فحص المصنع للعميل.وإلا قد تحدث مخاطر ومنازعات مرتبطة بها بسهولة.
في الواقع، هذا ليس هو الحال. في الاستخدام الفعلي من الملفوفات الألومنيوم المطلية، سيكون هناك حتما عملية التفكيك. خلال عملية التفكيك،يمكن فكها ووضعها وفقًا لعملية الاستخدام الفعلية، لن تكون هناك مشاكل جودة كبيرة تحدث.
روبرت تانج (مدير المبيعات)
تشانغتشو دينجانغ المواد المعدنية CO، LTD
العنوان: المبنى 2، بلازا الأعمال تشيشين، رقم 25 الشارع الشمالي، منطقة تشونغلو، تشانغتشو، جيانغسو، الصين
الموقع: www.cnchangsong.com / www.prepaintedaluminium.com
البريد الإلكتروني:روبرت@cnchangsong.com
الهاتف: +86 15961206328 (whatsapp/wechat)
فيسبوك:www.facebook.com/robert.tang752
لينكدين: www.linkedin.com/in/coatingالمنيوم-روبرت
اتصل شخص: Mr. Robert
الهاتف :: +86 15961206328
الفاكس: 86-519-83293986